ডেলিভারি হিরো

অনলাইনে খাবার সরবরাহ সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠান
(ডেলিভারী হিরো থেকে পুনর্নির্দেশিত)

ডেলিভারি হিরো এসই হলো জার্মানির বার্লিন ভিত্তিক অনলাইনে খাবার অর্ডার ও ডেলিভারি সেবা দানকারী বহুজাতিক কোম্পানি। কোম্পানিটি বিশ্বের ৫০টিরও বেশি দেশের ৫,০০০০০ এর অধিক রেস্তোরাঁর অংশীদার হিসেবে তাদের কার্যক্রম পরিচালনা করে।[২] আন্তর্জাতিকভাবে তারা ইউরোপ, এশিয়া, লাতিন আমেরিকা ও মধ্যপ্রাচ্যের দেশসমূহে সেবা দিয়ে আসছে।[৩] ২০১৮ সালের বার্ষিক প্রতিবেদন অনুযায়ী, কোম্পানিটি অর্ডার, রেস্তোরাঁ এবং তাদের সক্রিয় কর্মীদের দিক দিয়ে বৈশ্বিকভাবে প্রথম স্থানে রয়েছে।[৪] ২০২১ সালের তৃতীয়ার্ধে ডেলিভারি হিরো ৭৯১ মিলিয়ন অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ করেছে, যেটি বার্ষিক বৃদ্ধির ৫২ শতাংশ।[৫]

ডেলিভারি হিরো এস ই
ধরনপাবলিক
FWBDHER
আইএসআইএনDE000A2E4K43
শিল্পখাবার সরবরাহ উইকিউপাত্তে এটি সম্পাদনা করুন
প্রতিষ্ঠাকাল২০১১; ১১ বছর আগে (2011)[১]
প্রতিষ্ঠাতানিকলাস অস্টবার্গ
কোলজা হিবেনস্ট্রেইট 
লুকাজ গ্যাডোস্কি
মার্কাস ফাহারম্যান
সদরদপ্তরবার্লিন, জার্মানি
বাণিজ্য অঞ্চল
বিশ্বব্যাপী
মার্কাসমূহঅ্যাপেটিটো২৪ (পানামা)

বিদালটং (দঃ কোরিয়া)
ক্যারেজ (আরবদেশসমূহ)
ক্লিক ডেলিভারি (গ্রীস)
ডেমজিদলো.সিজেড (চেক প্রজাতন্ত্র)
ডেলিভারাস (গ্রীস)
ডমিসিলিয়াস (দঃ আমেরিকা)
ডনেসি.কম  (সার্বিয়া)
ইফুড.জিআর (গ্রীস)
ফুড ফ্লাই (দঃ কোরিয়া)
ফুডন ক্লিক (যুক্তরাষ্ট্র)
ফুডুরা (বিশ্বব্যাপী)
ফুড পান্ডা (বিশ্বব্যাপী)
হিপমেনু (রোমানিয়া)
হাঙ্গার স্টেশন (সৌদি আরব)
জেম (অস্ট্রিয়া)
নেটপিন্সার.এইচইউ (হাঙ্গেরি)
অনলাইন পিৎজা.এসই (সুইডেন)
অটলব (মিশর)
পুওজা.সিআর (ক্রোয়েশিয়া)
পেডিডাসইয়া (দঃ আমেরিকা)
পিৎজা-অনলাইন.এফআই (ফিনল্যান্ড)
তালাবাত (আরব)
ইয়েমেকসিপেতি (তুর্কি)

জোগিও (দঃ কোরিয়া)
কর্মীসংখ্যা
২৪,৬১৭ (২০১৯)
ওয়েবসাইটwww.deliveryhero.com

ইতিহাসসম্পাদনা

ডেলিভারি হিরো ২০১১ সালে নিকলাস অস্টবার্গ, কোলজা হিবেনস্ট্রেইট, লুকাজ গ্যাডোস্কি ও মার্কাস ফাহারম্যান এর দ্বারা বৈশ্বিক অনলাইন খাদ্য অর্ডারের প্লাটফর্ম হিসেবে  প্রতিষ্ঠিত হয়।[৬] নিকলাস অস্টবার্গ ও ফ্যাবিয়ান সিজেল এর নেতৃত্বে ডেলিভারি হিরো ২০১১ সালে প্রথমে তাাের কার্যক্রম অস্ট্রেলিয়া ও যুক্তরাজ্যে প্রসারিত করে। ২০১২ সালের শুরুর দিকে প্রতিষ্ঠানটি জার্মান লিফার্ডহেল্ড ও সুইজারল্যান্ডের ফুডারেনা নামক কোম্পানিদ্বয় অধিগ্রহণ করে নেয়।[৭] ডেলিভারি হিরো তাদের আর্থিক তহবিল €২৫ মিলিয়নে পৌঁছানোর পর পরই ইউরোপের চারটি দেশ: সুইডেন, ফিনল্যান্ড, অস্ট্রিয়া এবং পোল্যান্ডেও তাদের কার্যক্রম সম্প্রসারণ করে নেয়। ডেলিভারি হিরো ২০১২ সালের আগস্ট মাসে জোগিও ও এইমিফ্যান এর মাধ্যমে দক্ষিণ কোরিয়া এবং চীনে তাদের কার্যক্রম সম্প্রসারণ শুরু করে।[৮] ২০১৩ সালে যখন ডেলিভারি হিরোর অর্থায়ন বৃদ্ধি পেতে থাকে তখনই তারা এশিয়াতেও ডেলিভারি কার্যক্রম শুরু করে।[৯] ২০১২ ও ২০১৩ সালে জার্মানির বিভিন্ন  অনলাইন ডেলিভারি কোম্পানির মাঝে যখন তাদের তীব্র প্রতিযোগিতা শুরু হয়, তখনই এরা একে অপরের অনলাইন পোর্টালে সাইবার যুদ্ধের মতো আক্রমণ করে এবং একে অপরের প্রতি অনলাইন তথ্য চুরির মতো অসংখ্য অপবাদ দেয়। ২০১২ সালে যখন ডেলিভারি হিরো আরো আক্রমণাত্মক অভিনেতার মতো হয়ে ওঠে তখন তাদের বার্লিনের অফিসে পুলিশ হানা দেয় এবং তাদের ব্যবস্থাপনার বিরুদ্ধে অভিযোগ গঠন করে। ডেলিভারি হিরো তাদের প্রতিযোগী কোম্পানিকে DoS আক্রমণ ও কোম্পানির স্বার্থে অন্যান্য ওয়েবসাইট থেকে তথ্য চুরির মতো অসৎ কর্মের জন্য অভিযুক্ত হয়।[১০][১১] ২০১৪ সালে ডেলিভারি হিরো লাতিন আমেরিকার অনলাইন ফুড অর্ডারে আধিপত্য বিস্তারকারী পিডিডোসইয়াকে অধিগ্রহণ করতে সমর্থ হয় এবং তাদের কার্যক্রম সম্প্রসারণ করে।[১২]  এছাড়াও ২০১৪ সালে তারা জার্মানের আরেক কোম্পানি পিৎজা.ডিই কেও অধিগ্রহণ করে নেয়।[১৩][১৪]

TNW Tech5  ২০১৪ এর অনুযায়ী ডেলিভারি হিরো ছিলো সেই সময়ের খুব দ্রুত বর্ধমান হওয়া সেরা ৩টি কোম্পানির একটি।[১৫]

২০১৫ সালের এপ্রিলে ডেলিভারি হিরো দক্ষিণ কোরিয়ান ডেলিভারি সেবা দানকারী প্রতিষ্ঠান বিদালটংকে অধিগ্রহণ করে নেয়, যেটি তাদের জোগিও সার্ভিসের প্রধান প্রতিযোগী ছিলো। এক মাস পর ৫৩০ মিলিয়ন ইউরোর বিনিময়ে তুর্কি প্রতিযোগী ইয়েমেকসিপেতি কে কিনে নেয়, যেটি ছিলো তাদের অধিগ্রহণ করা তৎকালীন সবচেয়ে বড় কোম্পানি।[১৬] ২০১৫ সালের অক্টোবরে রকেট ইন্টারনেট থেকে মিউনিক ভিত্তিক খাবার ডেলিভারি সেবাদানকারী ফুডুরাকে নিজেদের অধিকৃত করে নেয়।[১৭] ২০১৬ সালের ১০ ডিসেম্বর ডেলিভারি হিরো জনপ্রিয় কোম্পানি ফুড পান্ডাকে কিনে ফেলে, যেটি ছিলো তৎকালীন আনুমানিক ৩ বিলিয়ন ডলার মূল্যের কোম্পানি।[১৮] ২০১৬ সালের ডিসেম্বরে কোম্পানিটি ঘোষণা করে যে তাদের যুক্তরাজ্য ভিত্তিক ব্যবসা প্রতিষ্ঠান হাংরিহাউস কে ন্যূনতম ২০০ মিলিয়ন ইউরোর বিনিময়ে জাস্ট ইট কোম্পানিকে বিক্রি করে দিবে। এরপরেও চুক্তিটি সম্পন্ন হওয়ার আগে কম্পিটিশন অ্যান্ড মার্কেট অথরিটি কর্তৃক পরিষ্কারভাবে সম্মত হতে হবে।[১৯] ১২ অক্টোবর ২০১৭ এ সিএমএ তাদের ছোট প্রতিযোগী জাস্ট ইট এর জন্য একটি প্রিলিমিনারি অনুমোদন দান করে।[২০] ২০১৭ সালের ৩০শে জুন ফ্রাঙ্কপোর্ট স্টক এক্সচেঞ্জ এর মাধ্যমে ডেলিভারি হিরো পাবলিক কোম্পানি হিসেবে তালিকাভুক্ত হয়। এই তালিকাভুক্তিটা প্রায় দুইবছর পর্যন্ত ইউরোপীয় প্রযুক্তি কোম্পানির ব্যবসা হিসেবে সবচেয়ে বড় কোম্পানি হিসেবে জায়গা করে নিয়েছিলো। ডেলিভারি কোম্পানি প্রায় ১ বিলিয়ন ইউরো পর্যন্ত তাদের অফারে পৌঁছেছিল।[২১]

২০১৮ সালের ডিসেম্বরে ডেলিভারি হিরো তাদের জার্মানির কার্যক্রম টেকঅ্যাওয়ে.কমকে বিক্রি করে দেয়।[২২]

অর্থায়নসম্পাদনা

২০১১ সালের নভেম্বরে ডেলিভারি হিরো তাদের প্রথম অর্থ সহায়তা পায়। এই সহায়তায় টিম ইউরোপ, হল্টজব্রিংক ভেঞ্চার, টেনজেলম্যান ভেঞ্চার, কাইট ভেঞ্চার এবং আরইউ-নেট একত্রে ৪ মিলিয়ন ইউরো অর্থ সহায়তা দেয়।[২৩] তাদের দ্বিতীয় অর্থ সহায়তা আসে ২০১২ সালের এপ্রিলে। একই কোম্পানিসমূহ তাদের অর্থ সহায়তা ৪ মিলিয়ন থেকে বাড়িয়ে ২৫ মিলিয়ন ইউরোতে বৃদ্ধি করে, আন্তর্জাতিকভাবে ব্যবসা বৃদ্ধির জন্যই তারা মূলত এই সহায়তা বাড়িয়ে দিয়েছিলো। ২০১২ সালের আগস্টে ডেলিভারি হিরো প্রাথমিকভাবে কাইট ভেঞ্চার ও ক্রেয়স ক্যাপিটাল থেকে অতিরিক্ত ৪০ মিলিয়ন ইউরো তহবিল সহায়তা পায়।[২৪] ডি সিরিজের  অংশ হিসেবে পেনোমেন ভেঞ্চার থেকে আরও ৩০ মিলিয়ন মার্কিন ডলার অর্থ সহায়তা পায়।[২৫]

২০১৪ সালের জানুয়ারিতে ডেলিভারি হিরো ঘোষণা করে যে ই সিরিজ ফিন্যান্সিং অনুযায়ী তারা ইনসাইট ভেঞ্চার পার্টনার্স থেকে ৮৮ মিলিয়ন ডলার ধার নিবে।[২৬][২৭]

পরবর্তীতে তারা নিজেদের কোম্পানিকে আরও শক্তিশালী হিসেবে গড়ে তোলার লক্ষ্যে বিভিন্ন কোম্পানি থেকে আরও অর্থ সহায়তা নিয়েছিলো।

ব্র্যান্ডসমূহ ও বাজারসম্পাদনা

ডেলিভারি হিরো  বর্তমানে আমেরিকা, এশিয়া, ইউরোপ ও মেনা (MENA)'র ৪০ টিরও অধিক মার্কেটে সক্রিয়। কোম্পানিটি এপসের মাধ্যমে একাধিক ব্র্যান্ড (ব্র্যান্ডসমূহের বাড়ি/হাউস অব ব্র্যান্ড) নিয়ে কাজ করে যাচ্ছে। ৩০ টিরও বেশি ব্র্যান্ড ভিন্ন ভিন্ন নামে বিশ্বব্যাপী তাদের কার্যক্রম পরিচালনা করছে। তাদের জনপ্রিয় ব্র্যান্ডের মধ্যে আছে ফুড পান্ডা, ফুডুরা।[২৮]

অধিগ্রহণকৃত কোম্পানিসমূহসম্পাদনা

ডেলিভারি হিরো অধিগ্রহণে থাকা উল্লেখযোগ্য কয়েকটি কোম্পানি:

আর্থিক অবস্থানসম্পাদনা

বছর রাজস্ব (Mio. €) EBITDA[৩০]
(Mio. €)
Ø স্টাফ উৎস
২০১৩ ৪২ -২৬ ৫৪৭ [৩১]
২০১৪ ৮৮ -৭০ ১০১৮ [৩১]
২০১৫ ২০০ -১৭৪ ২৮৪৩ [৩২]
২০১৬ ২৯৭ -১০৭ ৬৮৪৮ [৩৩]
২০১৭ ৫৪৪ -১৯০ ১২,৮৮২ [৩৪]

তথ্যসূত্রসম্পাদনা

  1. "About us"Delivery Hero SE। সংগ্রহের তারিখ ২১ ডিসেম্বর ২০১৮ 
  2. "Delivery Hero reaches 500,000 restaurants on its platforms"Deliveryhero.com\access-date=2022-03-11 
  3. Meyer, David, Delivery Hero fuels up for acquisitions with fresh $49m round, সংগ্রহের তারিখ ২১ সেপ্টেম্বর ২০১২ 
  4. Delivery Hero generates 66% revenue growth in the first six months of 2017, সংগ্রহের তারিখ ২৬ সেপ্টেম্বর ২০১৭ 
  5. "Presentation Q3 2021 Results November 11, 2021" (PDF)Delivery Hero। পৃষ্ঠা 7। ১১ নভেম্বর ২০২১ তারিখে মূল (PDF) থেকে আর্কাইভ করা। 
  6. Hüsing, Alexander, Kurzmitteilungen: Delivery Hero, commercetools, chocri, Startup Weekend Nürnberg, Niklas Zennström, সংগ্রহের তারিখ ২১ সেপ্টেম্বর ২০১২ 
  7. Brenneisen, Malte; Eversmeier, Jochen, Lieferhelden greifen an, ৩১ আগস্ট ২০১২ তারিখে মূল থেকে আর্কাইভ করা, সংগ্রহের তারিখ ২২ সেপ্টেম্বর ২০১২ 
  8. Fowler, Nina, Delivery Hero takes on Asia’s giant, China, ২২ সেপ্টেম্বর ২০১২ তারিখে মূল থেকে আর্কাইভ করা, সংগ্রহের তারিখ ২২ সেপ্টেম্বর ২০১২ 
  9. "Delivery Hero invests $5m in India's TastyKhana"। ১৩ জুন ২০১৩। ৬ ফেব্রুয়ারি ২০১৬ তারিখে মূল থেকে আর্কাইভ করা। সংগ্রহের তারিখ ১১ অক্টোবর ২০১৬ 
  10. Henryk Hielscher। "Pizza Inferno - Die Cyberschlacht der Essens-Portale" [Cyber battle between the food-portals] (German ভাষায়)। Wirtschaftswoche। সংগ্রহের তারিখ ১২ অক্টোবর ২০১৬ 
  11. Veit Medick; Marcel Rosenbach। "Cyberkrieg der Pizzaboten" [Cyberwar of the pizza delivery men] (German ভাষায়)। Der Spiegel। সংগ্রহের তারিখ ১২ অক্টোবর ২০১৬ 
  12. "Uruguay's PedidosYa Acquired By Delivery Hero, Expands Network to 20 Countries - Endeavor"। ২৮ জুন ২০১৪। ৩০ জুন ২০১৫ তারিখে মূল থেকে আর্কাইভ করা। সংগ্রহের তারিখ ১১ অক্টোবর ২০১৬ 
  13. Lunden, Ingrid। "Delivery Hero Joins The $1B Valuation Club As It Gobbles Rival Pizza.de"। সংগ্রহের তারিখ ১১ অক্টোবর ২০১৬ 
  14. "Lieferheld schluckt Pizza.de" [Delivery Hero swallows Pizza.de] (German ভাষায়)। Süddeutsche Zeitung। সংগ্রহের তারিখ ১২ অক্টোবর ২০১৬ 
  15. Laive, Patrick de (১১ এপ্রিল ২০১৪)। "Tech5: Here's Europe's Fastest Growing Tech Companies"। ৩ আগস্ট ২০১৬ তারিখে মূল থেকে আর্কাইভ করা। সংগ্রহের তারিখ ১১ অক্টোবর ২০১৬ 
  16. "Delivery Hero kauft türkischen Wettbewerber" [Delivery Hero buys Turkish competitor] (German ভাষায়)। Handelsblatt। সংগ্রহের তারিখ ১২ অক্টোবর ২০১৬ 
  17. On-demand food delivery service foodora merges with Delivery Hero's Urban Taste and breaks into the global market, সংগ্রহের তারিখ ১৯ সেপ্টেম্বর ২০১৫ 
  18. "Delivery Hero acquires Foodpanda as Rocket Internet shuffles online takeout pack once again. Arabia." 
  19. Wood, Zoe (১৫ ডিসেম্বর ২০১৬)। "Just Eat online takeaway service pays £200m for UK rival Hungry House"The Guardian (ইংরেজি ভাষায়)। আইএসএসএন 0261-3077। সংগ্রহের তারিখ ৩০ জুন ২০১৭ 
  20. Lynch, Russell (১৩ অক্টোবর ২০১৭)। "Just Eat gets go-ahead to swallow Hungryhouse"Evening Standard (ইংরেজি ভাষায়)। সংগ্রহের তারিখ ১৪ অক্টোবর ২০১৭ 
  21. "Delivery Hero's valuation surpasses $5B following successful IPO"। Techcrunch। সংগ্রহের তারিখ ৩০ জুন ২০১৭ 
  22. "Takeaway.com beats Delivery Hero in battle for German dominance"CNBC। ২১ ডিসেম্বর ২০১৮। সংগ্রহের তারিখ ২২ ডিসেম্বর ২০১৮ 
  23. "When Delivery Hero was young: the early years"। ১৩ জুলাই ২০১৬। সংগ্রহের তারিখ ১১ অক্টোবর ২০১৬ 
  24. "Delivery Hero sammelt weitere 40 Millionen Euro ein"। ২৭ আগস্ট ২০১২। সংগ্রহের তারিখ ১১ অক্টোবর ২০১৬ 
  25. Lomas, Natasha। "Delivery Hero Tops Up Series D With $30M As Its Global Take-Out Service Heads For Profit"। সংগ্রহের তারিখ ১১ অক্টোবর ২০১৬ 
  26. "Delivery Hero Secures $88M Series E, Aims to Conquer European Online Delivery Space -"। ১৬ জানুয়ারি ২০১৪। সংগ্রহের তারিখ ১১ অক্টোবর ২০১৬ 
  27. Lunden, Ingrid। "Delivery Hero Gobbles Another $85M To Fuel A Price War With Just-Eat"। সংগ্রহের তারিখ ১১ অক্টোবর ২০১৬ 
  28. "Delivery Hero homepage"। Delivery Hero। সংগ্রহের তারিখ ১০ নভেম্বর ২০১৭ 
  29. "Delivery Hero on Techcrunch"। Techcrunch। সংগ্রহের তারিখ ১০ নভেম্বর ২০১৭ 
  30. EBIT (operating result) per Gewinn- und Verlustrechnung zuzüglich Abschreibungen (depreciation, amortization and impairment) per Kapitalflussrechnung, ohne weitere Bereinigungen
  31. Geschäftsbericht 2014 der Delivery Hero Holding GmbH
  32. Geschäftsbericht 2015 der Delivery Hero Holding GmbH
  33. Geschäftsbericht 2016 der Delivery Hero Holding GmbH
  34. [১] der Delivery Hero Holding GmbH

আরও পড়ুনসম্পাদনা

বহিঃসংযোগসম্পাদনা

টেমপ্লেট:Online food ordering টেমপ্লেট:MDAX companies