সেবা বিপণন: সংশোধিত সংস্করণের মধ্যে পার্থক্য
বিষয়বস্তু বিয়োগ হয়েছে বিষয়বস্তু যোগ হয়েছে
→সেবা বাজারজাতকরণ মিশ্রণ: সেবা সম্মুখিনতা |
Movses-bot (আলোচনা | অবদান) অ বট: আইএসবিএন নম্বরের ফরম্যাট ঠিক করছে |
||
৬ নং লাইন:
! স্পর্শ-অযোগ্যতা (intangibility) || অবিচ্ছেদ্যতা (inseparability) || পরিবর্তনশীলতা (variability) || পঁচনশীলতা (perishability)
|-
| ক্রয়ের আগে সেবা কখনও দেখা যায় না, সেবার স্বাদ নেয়া যায় না, অনুভব করা যায় না, শোনা বা শ্রবণ করা যায় না, কিংবা ঘ্রাণ নেয়া যায় না।<ref name="KotlerIntro">''Principles of Marketing'' (10th Edition), Philip Kotler & Gary Armstrong, Pearson Prentice Hall (International Edition), ISBN
|}
|