বাড়ি থেকে দাফতরিক কাজকে টেলিকমিউনিটিং বা টেলিওয়ার্ক বলা হয়, বাড়ি থেকে কাজ[] ), মোবাইল কাজ, দূরবর্তী কাজ, এবং নমনীয় কর্মক্ষেত্রে, [] এটি হল কাজ আয়োজন করতে কোনও কেন্দ্রীয় কার্যস্থলে যেমন অফিসের বিল্ডিং, গুদাম, বা স্টোর যেখানে কর্মচারীদের না বিনিময় (যেমন বাসে করে বা ভ্রমণের বা গাড়ি ইত্যাদি) ভ্রমণ না করে টেলিকমিউনিকেশন এবং সম্পর্কিত তথ্য প্রযুক্তির কাজের সাথে সম্পর্কিত বিকল্প কাজগুলো সম্পাদন করা।

আমেরিকা যুক্তরাষ্ট্রের মেরিন কর্পস ২০১০ সালে কিছু বেসামরিক কর্মচারীকে বাড়ি থেকে টেলিফোনে অনুমতি দিতে শুরু করে

১৯৭০ এর দশকে টেলিকমিউটিং সুনাম অর্জন করেছিল। [] একবিংশ শতাব্দীর টেলি ওয়ার্কাররা প্রায়শই কফির দোকান থেকে কাজ করার জন্য মোবাইল টেলিযোগযোগ প্রযুক্তি যেমন একটি ওয়াইফাই - সংযুক্ত ল্যাপটপ বা ট্যাবলেট কম্পিউটার এবং স্মার্টফোন ব্যবহার করেন; অন্যরা তাদের বাড়িতে একটি ডেস্কটপ কম্পিউটার এবং ল্যান্ডলাইন ফোন ব্যবহার করতে পারে। রয়টার্সের এক জরিপে দেখা গেছে, "বিশ্বের প্রায় পাঁচ শ্রমিকের মধ্যে একজন, বিশেষত মধ্য প্রাচ্য, লাতিন আমেরিকা এবং এশিয়ার কর্মচারী প্রায়শই টেলিকমিউট করেন এবং প্রতিদিন বাড়ি থেকে প্রায় দশ শতাংশ কাজ করেন।" ২০০০-এর দশকে, কিছু সংস্থার বার্ষিক ছুটি বা ছুটি কাজ বন্ধ না করে কর্মক্ষেত্র থেকে অনুপস্থিতি হিসাবে দেখা হত এবং কিছু অফিসের কর্মচারীরা ছুটিতে থাকাকালীন কাজের ই-মেইল চেক করতে টেলিওয়ার্ড ব্যবহার করেছিলেন। [তথ্যসূত্র প্রয়োজন]

১৯৯০ এর দশকে, টেলিকমিউটিং নামক এ জনপ্রিয় সংস্কৃতি মনোযোগের বিষয় হয়ে উঠে । ১৯৯৫ সালে, "কাজ আপনি কিছু করেন এমন কিছু নয় যা আপনি ভ্রমণ করেন" এই নীতিটি তৈরি হয়েছিল [] এই মূলমন্ত্রের পরিবর্তনের মধ্যে রয়েছে: "কাজ এমন কিছু যা আমরা করি, এমন জায়গা নয় যা আমরা যাব" [] এবং "কাজ আমরা যা করি সেখানেই নয়, আমরা সেখানে থাকি।" [] টেলিকমিউটিংটি বিভিন্ন বিজনেস, সরকার এবং অলাভজনক নয় এমন সংস্থাগুলি গ্রহণ করেছে। সংস্থাগুলি ব্যয় হ্রাস করতে টেলিকমিউটিং ব্যবহার করতে পারে (টেলিকমিউটিং কর্মীদের কোনও অফিস বা কিউবিক্যাল প্রয়োজন হয় না, একটি জায়গা যা ভাড়া বা ক্রয় করা প্রয়োজন, এবং অতিরিক্ত খরচ যেমন আলো, জলবায়ু নিয়ন্ত্রণ ইত্যাদি প্রয়োজন হয়) । কিছু সংস্থা শ্রমিকদের জীবনযাত্রার মান উন্নত করতে টেলিকমিউটিং গ্রহণ করে, কারণ টেলিফোনে সাধারণত ট্র্যাফিক জ্যামে আটকে যাওয়া সময় এবং সময় হ্রাস পায় এর পাশাপাশি, টেলিফোনিংয়ের ফলে শ্রমিকদের তাদের ব্যক্তিগত জীবন এবং পারিবারিক ভূমিকার (যেমন, শিশু বা বয়স্ক বাবা-মাকে দেখাশোনা করা) তাদের কাজের দায়িত্বগুলিতে ভারসাম্য বজায় রাখা সহজ হতে পারে। কিছু সংস্থা পরিবেশগত কারণে টেলিযোগাযোগ গ্রহণ করে, কারণ টেলিফোনে রাস্তায় গাড়ি কম থাকায় যানজট এবং বায়ু দূষণ হ্রাস করতে পারে।

পরিভাষা

সম্পাদনা

যদিও "টেলিকমিউটিং" এবং "টেলিওয়ার্ক" ধারণাগুলি একে অপরের সাথে সম্পর্কিত, তবে উভয়ের মধ্যে পার্থক্য রয়েছে। কেন্দ্রীয়ভাবে অবস্থিত কাজের জায়গার বাইরে পরিচালিত সমস্ত ধরনের প্রযুক্তি-সহায়তামূলক কাজ (বাড়ির কাজ, বাইরের কল ইত্যাদিসহ) টেলিওয়ার্ক হিসাবে বিবেচিত হয়। টেলিকমিটাররা প্রায়শই অফিসের রীতিনীতি বজায় রাখে এবং সাধারণত সপ্তাহের ১ থেকে ৩ দিন পর্যন্ত কোনও বিকল্প কাজের সাইট থেকে কাজ করে। [] টেলিকমিউটিং আরও নির্দিষ্ট করে এমন জায়গায় কাজ করা বোঝায় যা ভ্রমণ সময়কে হ্রাস করে। এই অবস্থানগুলি বাড়ির অভ্যন্তরে বা অন্য কোনও দূরবর্তী কার্যক্ষেত্রে থাকতে পারে, যা ব্রডব্যান্ড সংযোগ, কম্পিউটার বা ফোন লাইন, বা অন্য কোনও ইলেকট্রনিক মিডিয়া যা ইন্টারঅ্যাক্ট এবং যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত হয় তার মাধ্যমে সহজতর হয়। [] টেলিকমিউটিংয়ের চেয়ে বিস্তৃত ধারণা হিসাবে, টেলিওয়ার্কটির সংজ্ঞাগত কাঠামোর চারটি মাত্রা রয়েছে: কাজের অবস্থান, এটি কোনও কেন্দ্রীয়ী সাংগঠনিক কাজের জায়গার বাইরে যে কোনও জায়গায় হতে পারে; টেলিওয়ারের প্রযুক্তিগত সহায়তা হিসাবে আইসিটি (তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি) ব্যবহার; সময় বিতরণ, সাধারণত কর্মক্ষেত্রে প্রতিস্থাপিত সময়ের পরিমাণ উল্লেখ করে; এবং চুক্তি কাজ থেকে শুরু করে পূর্ণকালীন কর্মসংস্থান পর্যন্ত নিয়োগকর্তা এবং কর্মচারীর মধ্যে কর্মসংস্থানের সম্পর্কের বৈচিত্র্য।পূর্ণ থাকে।[]

যে ব্যক্তি টেলিযোগাযোগ করে সে একজন "টেলিকমিউটার", "টেলি ওয়ার্কার" এবং কখনও কখনও "হোমসোর্সড" বা "ওয়ার্ক-এ-হোম" কর্মচারী হিসাবে পরিচিত। একটি টেলিকমিউটারকে উপাধি হিসাবে এবং পেশাদার প্রসঙ্গে একটি "টেলিকমিউটিং বিশেষজ্ঞ "ও বলা হয়। অনেক টেলিকমিউটার বাড়ি থেকে কাজ করেন, আবার কখনও কখনও "যাযাবর কর্মী" নামে পরিচিত কফি শপ বা অন্যান্য জায়গায় কাজ করেন। "টেলিকমিউটিং" এবং "টেলিকর্ম" শব্দটি জ্যাক নিলস ১৯ 197৩ সালে তৈরি করেছিলেন। [১০]

পরিসংখ্যান

সম্পাদনা

২০০৯ সালে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের অফিস অফ পার্সোনাল ম্যানেজমেন্ট জানিয়েছে যে প্রায় 103,000 ফেডারেল কর্মচারী টেলিযোগাযোগ করছে। তবে, 14,000 এরও কম সংখ্যক প্রতি সপ্তাহে তিন বা তার বেশি দিন টেলিফোনে কথা বলছিলেন। [১১] ২০১২ সালের জানুয়ারিতে, রয়টার্স, ইপসোস / রয়টার্সের জরিপে প্রকাশিত ভবিষ্যদ্বাণী করেছিল যে টেলিকমিউটিং "একটি প্রবণতা বৃদ্ধি পেয়েছিল এবং এটির মতো এমন একটি দেখা যাচ্ছে যা 34% সংযুক্ত কর্মীর সাথে অব্যাহত থাকবে বলেছে যে তারা একটি পূর্ণ- সময় ভিত্তিতে যদি তারা পারে। " [১২] ৯ ই ডিসেম্বর, ২০১০-তে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রীয় সরকার পরিচালনার ধারাবাহিকতা উন্নত করতে এবং জরুরি অবস্থার সময়ে প্রয়োজনীয় ফেডারেল কাজগুলি বজায় রাখার লক্ষ্যে ২০১০ সালের টেলি ওয়ার্ক ইনহান্সমেন্ট অ্যাক্ট [১৩] পাশ করে; সাংগঠনিক ও ট্রানজিট ব্যয় এবং পরিবেশগত প্রভাব হ্রাস করতে যখন টেলওয়ার্ক ব্যবহৃত হয় তখন পরিচালনার কার্যকারিতা প্রচার করতে; এবং কর্মীদের কাজের জীবনের ভারসাম্য বাড়ানোর জন্য। উদাহরণস্বরূপ, টেলিওয়ার্ক কর্মচারীদের তাদের কাজ এবং পারিবারিক বাধ্যবাধকতাগুলি আরও ভালভাবে পরিচালনা করার অনুমতি দেয় এবং এভাবে এজেন্সি লক্ষ্য পূরণে আরও বেশি স্থিতিশীল ফেডারেল কর্মীদের ধরে রাখতে সহায়তা করে। [১৪]

২০১৩ সালের রেগাস গ্লোবাল ইকোনমিক ইন্ডিকেটর এর অধ্যয়নের ফলাফল সেপ্টেম্বর ২০১৩ এ প্রকাশিত হয়েছিল এবং দেখা গেছে যে বিশ্বব্যাপী ৪৮% ব্যবসায়িক পরিচালক তাদের কার্যদিবস সপ্তাহের কমপক্ষে অর্ধেকের জন্য দূরবর্তী স্থানে কাজ করেন। গবেষণায় ৯০ টি দেশের ২৬,০০০-এরও বেশি ব্যবসায়ী পরিচালনাকারী জড়িত, ৫% উত্তরদাতারা বলেছেন যে দূরবর্তী শ্রমিকদের কার্যকর পরিচালনা একটি অর্জনযোগ্য লক্ষ্য। ফলাফল প্রকাশের পরে, রেগাসের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা মার্ক ডিকসন বলেছিলেন: "আমরা যে ব্যবসায়িক লোকদের সাথে কথা বলি তারা আমাদেরকে বলে যে বিশ্বাস এবং স্বাধীনতা দূরবর্তী ব্যবস্থাপনায় গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে এবং এগুলি একবারে হয়ে গেলে সুবিধাগুলি সকলের জন্য পরিষ্কার হয়ে যায়: বৃহত্তর উত্পাদনশীলতা, উন্নত কর্মীদের ধরে রাখা এবং অপারেটিং ব্যয় কম। " [১৫] ফররেস্টার রিসার্চের ইউএস টেলিকমিউটিং পূর্বাভাসের প্রতিবেদনে বলা হয়েছে যে ২০১৩ সালের মধ্যে ৩৪ মিলিয়ন আমেরিকান বাড়ি থেকে কাজ করছে এবং এই সংখ্যাটি ২০১৬ সালের মধ্যে ৬৩ মিলিয়ন - বা মার্কিন কর্মীদের ৪৩% - অবধি বিস্তীর্ণ হবে বলে আশা করা হচ্ছে। সিসকো জানিয়েছে যে সংস্থাটি কর্মচারীদের টেলিকমিউট এবং টেলিওয়ার্ক করার অনুমতি দিয়ে উত্পাদনশীলতায় প্রায় ২৭৭ মিলিয়ন ডলার বার্ষিক সঞ্চয় করেছে। এবং ইনটুইট রিপোর্ট করেছে যে ২০২০ সালের মধ্যে আমেরিকান কর্মীদের ৪০% এর বেশি বা মিলিয়ন লোক ফ্রিল্যান্সার, ঠিকাদার এবং অস্থায়ী কর্মী হয়ে উঠবে। ২০০৭ থেকে ২০১২ সালের মধ্যে যুক্তরাজ্যে, সাধারণত বাড়ি থেকে কর্মরত কর্মচারীর সংখ্যা ১৩% বৃদ্ধি পেয়েছে - প্রায় অর্ধ মিলিয়ন লোকের বৃদ্ধি, যুক্তরাজ্যের কর্মচারীদের ৩০ মিলিয়নের মধ্যে ৪ মিলিয়নেরও বেশি কর্মী নিয়েছেন। [১৬]

প্রযুক্তি

সম্পাদনা

টেলিকমিউটিংয়ের শেকড়গুলি ১৯৭০ এর দশকের গোড়ার দিকে পাওয়া যায় যে স্যাটেলাইট অফিসগুলিকে ডাউনটিউন মেইনফ্রেমগুলি নেটওয়ার্ক ব্রিজ হিসাবে টেলিফোন লাইন ব্যবহার করে বোবা টার্মিনালের মাধ্যমে শহরতলীর মেইনফ্রেমে সংযুক্ত করে। কার্যকারিতা বৃদ্ধি এবং ব্যক্তিগত কম্পিউটারের ব্যবহারযোগ্যতা বৃদ্ধির সাথে সাথে ব্যয়টিতে চলমান এবং তাত্পর্যপূর্ণ হ্রাস, অফিসে ঘরে movingোকানোর উপায় জাল করেছে। ১৯৮০ এর দশকের গোড়ার দিকে, শাখা অফিস এবং গৃহকর্মীরা ব্যক্তিগত কম্পিউটার এবং টার্মিনাল এমুলেশন ব্যবহার করে সাংগঠনিক মেইনফ্রেমে সংযোগ করতে সক্ষম হন। টেলিওয়ার্কটি গ্রুপওয়্যার, ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্কগুলি, কনফারেন্স কলিং, ভিডিও কনফারেন্সিং, ভার্চুয়াল কল সেন্টার, ভয়েস ওভার আইপি (ভিওআইপি), এবং ভাল মানের ল্যাপটপ কম্পিউটারগুলির ক্রমহ্রাসমান দামের মাধ্যমে সরঞ্জামের সুবিধার্থে। এটি সংস্থাগুলির পক্ষে দক্ষ এবং দরকারী হতে পারে যেহেতু এটি শ্রমিকদের দীর্ঘ দূরত্বে যোগাযোগের সুযোগ দেয়, উল্লেখযোগ্য পরিমাণে ভ্রমণের সময় এবং ব্যয় সাশ্রয় করে। ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট সংযোগগুলি যেমন সাধারণ হয়ে ওঠে, তত বেশি সংখ্যক শ্রমিকের বাড়ীতে তাদের কর্পোরেট ইন্ট্রনেট এবং অভ্যন্তরীণ ফোন নেটওয়ার্কগুলির সাথে তাদের বাড়ির সংযোগ স্থাপনের জন্য এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করার জন্য পর্যাপ্ত ব্যান্ডউইথ থাকে।

তথ্যসূত্র

সম্পাদনা
  1. William Arruda (১৮ মার্চ ২০২০)। "How To Stay Productive If You're WFH Because Of The Coronavirus"Forbes 
  2. Ngram Viewer
  3. Caves, R. W. (২০০৪)। Encyclopedia of the City। Routledge। পৃষ্ঠা 663। আইএসবিএন 978-0415862875 
  4. Woody, Leonhard (১৯৯৫)। The Underground Guide to Telecommuting। Addison-Wesley। আইএসবিএন 978-0-201-48343-7 
  5. Microsoft (২০১২)। "Ordinary Or Extraordinary?"My Career। Fairfax Media। মে ২০, ২০১২ তারিখে মূল থেকে আর্কাইভ করা। সংগ্রহের তারিখ জুন ২৯, ২০১২ 
  6. Staff (২০১১)। "Mobile Worker Toolkit: A Notional Guide" (পিডিএফ)GSA EnterpriseTransformation। GSA। সেপ্টেম্বর ২৬, ২০১২ তারিখে মূল (পিডিএফ) থেকে আর্কাইভ করা। সংগ্রহের তারিখ জুন ২৯, ২০১২ 
  7. Hill, J. E.; Miller, B. C. (১৯৯৮)। "Influences of the virtual office on aspects of work and work/life balance": 667–683। ডিওআই:10.1111/j.1744-6570.1998.tb00256.x 
  8. Gajendran, Ravi S.; Harrison, David A. (২০০৭)। "The good, the bad, and the unknown about telecommuting: Meta-analysis of psychological mediators and individual consequences": 1524–1541। ডিওআই:10.1037/0021-9010.92.6.1524পিএমআইডি 18020794 
  9. R. Kelly Garrett; James N. Danziger (২০০৭)। "Which Telework? Defining and Testing a Taxonomy of Technology-Mediated Work at a Distance": 27–47। ডিওআই:10.1177/0894439306293819 
  10. Jack Nilles 
  11. United States Office of Personnel Management (আগস্ট ২০০৯)। "Status of Telework in the Federal Government" (পিডিএফ)Report to the Congress। United States Office of Personnel Management। সেপ্টেম্বর ১৫, ২০১২ তারিখে মূল (পিডিএফ) থেকে আর্কাইভ করা। সংগ্রহের তারিখ জুলাই ১৮, ২০১২ 
  12. About one in five workers worldwide telecommute: poll 
  13. United States Government (ডিসেম্বর ৯, ২০১০)। "Telework Enhancement Act of 2010" (পিডিএফ)PUBLIC LAW 111–292। United States Government। সংগ্রহের তারিখ জুলাই ১৮, ২০১২ 
  14. The Office of Personnel Management (OPM) and the General Services Administration (GSA) (ডিসেম্বর ৯, ২০০৯)। "Telework Enhancement Act of 2010"telework.gov। United States Federal Government। আগস্ট ১, ২০১২ তারিখে মূল থেকে আর্কাইভ করা। সংগ্রহের তারিখ জুলাই ১৮, ২০১২ 
  15. "Remote working is here to stay - 2013 Regus Global Economic Indicator"di-ve। Digital Interactive Limited। সেপ্টেম্বর ১১, ২০১৩। এপ্রিল ৬, ২০২০ তারিখে মূল থেকে আর্কাইভ করা। সংগ্রহের তারিখ সেপ্টেম্বর ১৬, ২০১৩ 
  16. "Homeworking: helping businesses cut costs and reduce their carbon footprint"। The Carbon Trust। সংগ্রহের তারিখ জুলাই ১৮, ২০১৪